一網(wǎng)站“偷評論”被判賠105萬元
本報(bào)訊(記者盧越)3月29日,北京市朝陽區(qū)人民法院公開開庭審理并宣判了一起新型不正當(dāng)競爭糾紛案。一網(wǎng)絡(luò)公司因盜用他人數(shù)據(jù)引流被判賠償105萬元。
原告北京某信息技術(shù)有限公司訴稱,其運(yùn)營的某網(wǎng)站主要服務(wù)汽車消費(fèi)者投訴受理,消費(fèi)者在網(wǎng)站提交針對汽車質(zhì)量問題的投訴后,網(wǎng)站會與汽車廠商聯(lián)系并督促解決。自2014年成立以來,該網(wǎng)站已累計(jì)處理了約39萬條消費(fèi)者投訴信息。
2021年6月,原告發(fā)現(xiàn),被告北京某公司運(yùn)營的網(wǎng)站中有5.2萬余條消費(fèi)者投訴信息與原告網(wǎng)站展示的信息相同或者近似,且投訴日期均晚于或等同于原告網(wǎng)站上的日期,部分投訴信息的附圖中甚至還帶有原告水印。此外,被告網(wǎng)站公示的投訴流程包括“發(fā)表投訴”“專員審核”“企業(yè)處理”“結(jié)果審核”“滿意度打分”“完成”等6個步驟,自2015年至今,網(wǎng)站中顯示的投訴編號數(shù)量為11萬余條,但投訴進(jìn)展絕大多數(shù)為“結(jié)果審核”或“企業(yè)處理”狀態(tài),無處于“完成”狀態(tài)的投訴信息。原告認(rèn)為,被告網(wǎng)站的投訴數(shù)量及處理進(jìn)展為虛構(gòu)。
原告請求法院判令被告停止不正當(dāng)競爭行為、公開消除影響,并賠償經(jīng)濟(jì)損失和合理支出共計(jì)105萬元等。
庭審中,被告公司未能提交上述投訴信息的合理來源,也未就相同或相似投訴信息做出合理解釋。
法院審理認(rèn)為,原告主張權(quán)利的5萬余條用戶投訴信息系經(jīng)過長期經(jīng)營、管理、維護(hù)而形成的數(shù)據(jù)信息,能夠給原告帶來特定的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,屬于其市場競爭優(yōu)勢,應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù)。被告在其網(wǎng)站中使用原告網(wǎng)站5萬余條投訴信息的行為,本質(zhì)上是不正當(dāng)利用原告網(wǎng)站投訴信息、違法將該信息據(jù)為己有的行為,違反了誠實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德,給原告造成了實(shí)際損失,應(yīng)當(dāng)適用反不正當(dāng)競爭法一般條款予以規(guī)制。
法院認(rèn)為,被告在其網(wǎng)站虛構(gòu)投訴數(shù)量及處理進(jìn)展等行為,容易造成相關(guān)公眾對其網(wǎng)站經(jīng)營規(guī)模、影響力、服務(wù)效率產(chǎn)生誤認(rèn),亦構(gòu)成虛假宣傳的不正當(dāng)競爭行為。最終,法院判決被告停止涉案不正當(dāng)競爭行為、消除影響,并賠償原告105萬元。
盧越 【編輯:葉攀】
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